BMW ejerne har allerede
sat deres kryds

PRESSEMEDDELELSE:

BMW har endnu engang vundet valget blandt de danske bilejere. For ottende gang i træk har BMW vundet kundetilfredshedsundersøgelsen AutoIndex, som udføres af FDM og Loyalty Group.

 

Kundetilfredshedsundersøgelsen AutoIndex

FDM og Loyalty Group har netop offentliggjort resultatet af deres årlige kundetilfredshedsundersøgelse AutoIndex, og endnu engang indtager BMW førstepladsen som bilmærket med de mest loyale og tilfredse kunder i Danmark.

BMW slår desuden rekorden med den højeste score nogensinde med 920 indekspoint ud af 1000 mulige.

Administrerende direktør hos BMW Danmark, Jan Askholm: ”At tage titlen for ottende gang i træk og ovenikøbet med rekordhøj score er næsten mere, end vi kunne håbe på. Vores autoriserede samarbejdspartnere arbejder hårdt hver eneste dag for at levere den bedst mulige service over for vores kunder, og derfor er det en meget stor fornøjelse, at vi igen har formået at rykke os i positiv retning”.

Jan Askholm fortsætter: ”Vi er gået frem på både salgs- og værkstedsoplevelsen med hhv. 4,0 og 2,8 procent. Det er netop her, at kundeoplevelsen har så stor betydning, og derfor er det meget tilfredsstillende, at vi har formået at løfte det i forvejen høje niveau”.

Om AutoIndex

AutoIndex er en kundetilfredshedsundersøgelse, som udføres af FDM og Loyalty Group. I år med deltagelse af cirka 23.000 danske bilejere. Alle bilmærker bliver målt på bilens egenskaber, forhandlerens kompetencer, værkstedets kompetencer samt loyaliteten over for mærket.

Læs mere om undersøgelsen her.

 

BMW logo
BMW logo
BMW
Værkstedsbooking
Værkstedsbooking
Værkstedsbooking
søge icon
søge icon
Søg bil
Verden
Verden
Find forhandler
Særlige biler kræver en særlig bilforhandler. Læs mere
Blomstervej 4A
8210 Aarhus
Telefon: 87 43 03 00
Sivmosevænget 1
5260 Odense S
Telefon: 66 12 33 33
Trianglen 5
6000 Kolding
Telefon: 70 11 22 77
Storstrømsvej 4
6715 Esbjerg N
Telefon: 70 300 520
Jens Baggesens Vej 5-7
7500 Holstebro
Telefon: 97423033

Jyllandsgade 26
9000 Aalborg


Telefon: 98 16 55 55

Telefon:
© Copyright Bayern AutoGroup A/S. (Der tages forbehold for afgiftsændringer, taste- og trykfejl samt udsolgte varer).